医療法人　清田病院
受診予約・お問い合わせ　TEL011-883-6111
アンケート
患者満足度調査について
　当院では、職員一同、みなさまに満足いただけるよう、より良い医療サービスに向けて努力しております。
この度、みなさまの率直なご意見をお聞きして、一層のサービス充実を目指すため、患者満足度調査をさせていただきました。
　我々は、この結果を参考にし、「患者さんから当院へのアドバイス」と受けとめ、みなさまに満足いただける医療を提供していきたいと思います。
アンケートにご協力いただいたみなさま、本当にありがとうございました。
平成23年9月実施　患者満足度調査について
● 対象者：外来受付をされた全患者、家族
● 配布・回収方法：会計時にアンケート用紙配布し、回収は郵送にて返送
　配布1000通　回収603通　回収率60.3％
受付・会計・予約について
受付・会計時の説明、表示物について
受付・会計・予約時の接遇態度について
待ち時間について
予約について
医師について
症状、治療方法などの説明について
医師の接遇態度について
看護師について
処置・援助の方法について
看護師の接遇態度について